METODOLOGÍA: x-learning
El APRENDIZAJE EXPERIENCIAL
es una poderosa metodología basada en el Constructivismo; una metodología que fundamenta la transferencia de
conocimientos y experiencias, mediante un procesamiento que conlleva reflexión desde el hacer,
contextualizando las realidades de tu equipo de trabajo, orientando los enfoques para aprendizajes individuales y
de grupo, para la conformación progresiva de Equipos de Alto Desempeño en un marco
divertido para facilitar su implementación, en entornos creativos, dinámicos, interactivos que nos permitan los
aprendizajes y que estos aprendizajes llevados a nivel consciente, se conviertan en acciones inmediatas y
compromisos de acciones mediatas.
El Aprendizaje
Experiencial es una metodología participativa que abanderamos desde hace casi 4 décadas de gestión en el campo del
Desarrollo Organizacional, que, basada en la Teoría del Constructivismo, ha conquistado
al mundo educativo de vanguardia y al corporativo globalmente, porque al conocimiento
se le agregan el hacer, las emociones y las reflexiones. Entre las emociones:
la alegría, la confianza, la sorpresa, la atención,
la motivación, el placer (lúdica) y la recompensa; además
del pensamiento crítico que son elementos orientados desde la experiencia a la
generación de reflexiones para que el aprendizaje se ponga en práctica hacia
objetivos y resultados.
El x-learning es un modelo que se adecua a los
procesos e-learning como b-learning (blended learning), teniendo como
base el Aprendizaje Experiencial. El x-learning es un modelo para
potenciar los PEA (procesos enseñanza-aprendizaje), aplicable a programas de capacitación
y formación adaptados a entornos virtuales, manteniendo el alto impacto de la magia y el poder
del Aprendizaje Experiencial, el Debriefing,
las TIC, el Aprendizaje Heurístico, la Metacognición, estimulando
la creación de un PLE (Personal Learning Environment), incorporando principios de
Andragogía,
Paragogía,
Heutagogía, y generar con base al Constructivismo y
el Conectivismo, experiencias memorables para un Aprendizaje Significativo,
aplicados en nuestros programas corporativos, talleres, cursos, así como en la
formación de formadores online y la
certificación de facilitadores en talleres presenciales.
Más del x-learning
World Café
Open Space
Utilizamos metodologías ágiles, y otros procesos como WORLD CAFÉ WORKSHOPS,
OPEN SPACE WORKSHOPS entre otras metodologías agile.
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Modelo Kirkpatrick: Modelo de Evaluación de Procesos Formativos
El Modelo de Evaluación de procesos de capacitación, conocido como el Modelo Kirkpatrick, nos ayuda a analizar
objetivamente el impacto de la capacitación, determinar qué tanto aprendieron, que tanto interiorizaron los participantes en el proceso
y con ello mejorar su aprendizaje en el futuro. El Modelo Kirkpatrick define 4 niveles.
Impacto en la capacitación, los 4 niveles
El Modelo Kirkpatrick se fundamenta en cuatro niveles: Reacción, Aprendizaje, Comportamiento y Resultados:
REACCIÓN
Este primer nivel nos permite evaluar sus niveles de satisfacción con el programa de capacitación o formación
recibidos, el cómo reaccionaron a la capacitación; nos permite entender su nivel de aceptación, qué tan bien la recibieron.
Nos aporta con un punto de partida efectivo para realizar mejoras en los programas futuros,
identificando temas importantes que deben ser considerados y así mismo, brechas de oportunidad.
APRENDIZAJE
El segundo nivel se centra en medir lo que los aprendices efectivamente han aprendido.
En este Nivel 2 también medimos lo que consideran que podrán hacer de manera diferente como resultado,
qué tan seguros están de que pueden hacerlo y qué tan motivados están para hacer los cambios.
COMPORTAMIENTO
Este tercer nivel nos ayuda a comprender qué tan bien las personas aplican su formación;
nos puede revelar, además, dónde las personas pueden necesitar apoyo. Es importante destacar que el comportamiento
sólo puede cambiar cuando existen condiciones favorables para lograrlo.
RESULTADOS
En este cuarto nivel, analizamos los resultados finales del proceso formativo, del proceso de
capacitación. Este Nivel 4 incluye los resultados que consideramos son buenos para nuestro negocio y buenos para los
integrantes de la organización en el proceso de formación, resultados que pueden evidenciar un buen
Retorno sobre la Inversión (ROI). Será este el punto de partida para calcular el ROI.
Implementaremos junto a ustedes el Modelo de Kirkpatrick declarando primero los Resultados que queremos alcanzar
desde el CO-DESIGN, para luego desarrollar la capacitación o proceso formativo, de esta manera priorizaremos
los objetivos de la formación al visualizar las metas a alcanzar y trazar la ruta para ello. El ROI podrá ser
evidenciado partiendo de indicadores preliminares o bien sea para iniciar obteniendo con la intervención, los primeros indicadores.
Ruta DNC - RESULTADOS
La Capacitación debe ser considerada como una actividad sistemática, planificada y permanente,
cuyo propósito general debe encaminarse a preparar, desarrollar e integrar al Talento Humano al proceso productivo,
mediante la entrega de conocimientos, desarrollo de habilidades y actitudes necesarias para mejorar sus competencias
orientadas hacia el mejor desempeño de todos los colaboradores en los diversos niveles jerárquicos y posiciones,
en sus actuales y futuros cargos, y adaptarlos a las exigencias cambiantes del entorno y del momento.
La DNC | Detección de Necesidades de Capacitación o Diagnóstico de Necesidades de Capacitación,
es el proceso orientado a la estructuración y desarrollo, de planes y programas para el establecimiento y
fortalecimientos de conocimientos, habilidades o actitudes en los participantes de una organización, con la
finalidad de contribuir en el logro de los objetivos corporativos y personales.
La capacitación no debe ser considerada como "parche" a situaciones actuales para arreglarlas momentáneamente,
sino un proceso formativo que mantenga continuidad en el tiempo para más allá de informar y formar, permita transformar a las personas
en su desarrollo mediante la instalación de las competencias requeridas para el resultado esperado. Para ello seguimos la
siguiente ruta:
- Levantamiento de la información
- Armado de la Propuesta
- Co-Design
- Ejecución de la Propuesta
- Medición del Impacto
- Acompañamiento
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